Terms of Service

1. ข้อกำหนดในการขาย

เมื่อทำการสั่งซื้อ ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์เกี่ยวกับการรับคำสั่งซื้อของลูกค้า การแจ้งเตือนนี้มีไว้เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อของลูกค้าเท่านั้น และไม่ถือเป็นการยอมรับคำสั่งซื้อของลูกค้า

ยินดีต้อนรับสู่ Nutra Life
ขอขอบคุณที่ใช้บริการของเรา เว็บไซต์นี้จัดทำโดย Nutra Life Co. Ltd. (“บริษัท” หรือ “พวกเรา”) ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อกำหนดการใช้งานนี้
(“ข้อกำหนดการใช้งาน”)
การใช้เว็บไซต์นี้แสดงว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ ยอมรับ และยอมรับข้อกำหนดการใช้งานนี้โดยสมบูรณ์ รวมถึงข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายที่แนบมากับข้อกำหนดการใช้งานนี้และ/หรือเชื่อมโยงไว้ด้วย สำหรับวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดนี้ บริการบางอย่างที่เราให้บริการอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมด้วย หากคุณใช้บริการใด ๆ เหล่านี้ ข้อกำหนดเพิ่มเติมจะมีผลบังคับใช้และเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างเรากับคุณ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข ระงับ หรือยุติการใช้งานเว็บไซต์ทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา เราจะไม่รับผิดชอบต่อเวอร์ชันทดลองใช้งาน เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดคุณสมบัติบางอย่างหรือการเข้าถึงบางส่วนหรือทั้งหมดของเว็บไซต์โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือต้องเป็นผู้รับผิดชอบ

หากลูกค้าไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขนโยบาย ลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะยุติการใช้งานเว็บไซต์ หากลูกค้ายังคงใช้เว็บไซต์ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ จะถือว่าลูกค้าได้ตกลงและยอมรับการแก้ไขนโยบายข้อมูล

2. ขั้นตอนการทำธุรกรรมสำหรับลูกค้า

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ
ขั้นตอนที่ 2: ดูราคาและข้อมูลรายละเอียดของผลิตภัณฑ์นั้น หากคุณตกลงสั่งซื้อ ให้ลูกค้าคลิกที่ปุ่มเพิ่มลงตะกร้า
ขั้นตอนที่ 3: ลูกค้าตรวจสอบข้อมูลในตะกร้าและคลิกปุ่มดำเนินการชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 4: ลูกค้ากรอกข้อมูลทั้งหมดในแบบฟอร์มการสั่งซื้อ
ขั้นตอนที่ 5: ลูกค้าเลือกวิธีการชำระเงินและกรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม
ขั้นตอนที่ 6: หลังจากลูกค้าชำระเงินแล้ว เราจะดำเนินการจัดส่งตามข้อมูลการสั่งซื้อที่ลูกค้าระบุไว้

3. ขั้นตอนการขนส่งสินค้า

เราจัดส่งทั่วประเทศ หลังจากลูกค้าชำระเงินแล้ว เราจะดำเนินการจัดส่งตามที่อยู่ที่ลูกค้าได้ระบุไว้

4. ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและราคา

แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลรายละเอียด คำอธิบาย และราคาทั้งหมดที่แสดงบนเว็บไซต์นั้นถูกต้อง แต่ก็อาจเกิดข้อผิดพลาด (รวมถึงข้อผิดพลาดของระบบ) ได้ หากเราพบข้อผิดพลาดที่เกี่ยวกับราคาหรือการชำระเงินสำหรับสินค้าใดๆ ที่คุณสั่งซื้อ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด และเสนอทางเลือกในการยืนยันคำสั่งซื้อของคุณอีกครั้งในราคาที่ถูกต้องหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ หากคำสั่งซื้อถูกยกเลิกและคุณได้ชำระเงินค่าสินค้าไปแล้ว คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนที่คุณชำระ
ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์จะรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) และค่าจัดส่งแล้ว
เว็บไซต์อาจมีข้อผิดพลาดด้านการพิมพ์ ความไม่ถูกต้อง หรือข้อผิดพลาดอื่นๆ อาจไม่สมบูรณ์หรือล้าสมัย ดังนั้น เราจึงขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาด ความไม่ถูกต้อง หรือการละเว้นใดๆ โดยสามารถเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอใดๆ จากคุณโดยอ้างอิงข้อมูลบนเว็บไซต์ที่อาจมีข้อผิดพลาด ความไม่ถูกต้อง หรือแสดงผลผิดพลาด และไม่จำกัดเพียงแต่ข้อผิดพลาดเท่านั้น แต่รวมไปถึงความไม่ถูกต้อง หรือข้อมูลที่ล้าสมัยที่เกี่ยวข้องกับราคา การจัดส่ง เงื่อนไขการชำระเงิน และ นโยบายการคืนสินค้า

9. การแก้ไขข้อร้องเรียน ข้อกล่าวหา และค่าชดเชย

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งานเรา จะได้รับการแก้ไขตามกฎหมายปัจจุบันของประเทศไทย

เราจะพิจารณาจากกรณีเฉพาะแต่ละกรณีเพื่อหาแนวทางแก้ปัญหาที่เหมาะสม ในการใช้สิทธิร้องเรียน ผู้ร้องเรียนมีหน้าที่ต้องจัดเตรียมเอกสาร หลักฐาน และเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน และต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาของการร้องเรียน เอกสาร หลักฐาน และเหตุผลที่ตนจัดเตรียมไว้ให้ ตามบทบัญญัติของกฎหมาย

10. ข้อกำหนดทั่วไป

เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดในการให้บริการนี้ได้ตลอดเวลาโดยโพสต์ข้อกำหนดในการให้บริการที่แก้ไขแล้วบนไซต์ของเรา การที่คุณยังคงใช้ไซต์ของเราต่อไปหลังจากโพสต์การเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการที่แก้ไขแล้ว
ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดในการให้บริการนี้ที่จะสร้างความสัมพันธ์หุ้นส่วน การร่วมทุน หรือตัวแทนระหว่างคุณกับเรา
ความล้มเหลวของเราในการบังคับให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดใดๆ ในที่นี้ไม่ว่าในเวลาใดๆ จะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของเราในการบังคับใช้ข้อกำหนดดังกล่าวในภายหลัง เว้นแต่จะสละสิทธิ์ดังกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษร
หากข้อกำหนดใดๆ ในข้อกำหนดในการให้บริการนี้ไม่ชอบด้วยกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ภายใต้กฎหมายด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม ข้อกำหนดดังกล่าวจะถือว่าแยกออกจากข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ และจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องและการบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือ และความถูกต้องและการบังคับใช้ของข้อกำหนดดังกล่าวจะไม่ถูกกำหนดภายใต้กฎหมาย

5. การใช้งานเว็บไซต์

หากคุณเป็นผู้เยาว์หรือมีความสามารถทางแพ่งอย่างจำกัดตามกฎหมายในไทย คุณต้องได้รับการสนับสนุนหรือความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมายของคุณ ตามความเหมาะสมเพื่อใช้เว็บไซต์ ในกรณีดังกล่าว ผู้ปกครองตามกฎหมายจะต้องช่วยเหลือคุณในการทำความเข้าใจหรือยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงการใช้บริการนี้ในนามของคุณ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับอายุหรือข้อกฎหมายทางแพ่ง หรือไม่เข้าใจเงื่อนไขและกฎหมายที่บังคับใช้กับผู้เยาว์ หรือไม่เข้าใจความสามารถทางแพ่งของคุณอย่างถ่องแท้ โปรดอย่าใช้เว็บไซต์จนกว่าคุณจะได้รับความช่วยเหลือจากผู้ปกครองตามกฎหมายของคุณ หากคุณเป็นผู้ปกครองตามกฎหมายของผู้เยาว์หรือบุคคลที่มีความสามารถทางแพ่งจำกัด ซึ่งขึ้นอยู่กับกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณจำเป็นต้องสนับสนุนบุคคลภายใต้การปกครองเพื่อทำความเข้าใจหรือเป็นตัวแทนของบุคคลภายใต้การปกครองเพื่อยอมรับเงื่อนไขการบริการนี้ และรับผิดชอบต่อกระบวนการทั้งหมดในการใช้งานเว็บไซต์ของเรา
เราจะยกเว้นความรับผิดใดๆ ที่เกิดขึ้นที่ไม่ใช่เพราะความผิดพลาดของเราในกระบวนการให้บริการเว็บไซต์

6. นโยบายการคุ้มครองและการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราให้ความสำคัญกับการปกป้องและการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องสิทธิ์ของลูกค้า เรามีนโยบายการคุ้มครองและเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ เพื่ออธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการปกป้องและการดำเนินกิจกรรมต่างๆ

7. ข้อยกเว้นและข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้, เราจะไม่รับผิดชอบในกรณีเหล่านี้ไม่จำกัดเพียง: (a) การสูญเสียโดยตรง; (b) การสูญเสียกำไร; (c) การสูญเสียรายได้; (d) การสูญเสียข้อมูล; (e) การสูญเสียชื่อเสียงหรือความน่าเชื่อถือ; หรือ (f) การไม่สามารถดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม, ในทุกกรณีไม่ว่าจะเป็นการสูญเสียโดยตรง; หรือความเสียหายทางอ้อม, อุบัติเหตุ, กรณีพิเศษ หรือผลที่ตามมา (รวมถึงการสูญเสียข้อมูล, การหยุดชะงักการให้บริการ, คอมพิวเตอร์, โทรศัพท์ หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อื่น ๆ) ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์, รวมถึงความเสียหายที่เกิดขึ้นแม้ว่าเราจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวหรือถูกแนะนำให้รับผิดชอบ
เมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา ลูกค้าถือว่ายอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์ ซึ่งรวมถึงความเสี่ยงที่คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ หรือข้อมูลของคุณอาจได้รับความเสียหายจากไวรัสใดๆ ที่ส่งผ่านเว็บไซต์นี้หรือจากเนื้อหาของบุคคลที่สามหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต การรับประกัน เงื่อนไข และการเรียกร้องใดๆ ก็ตาม (ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย) ที่เกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องในทางใดทางหนึ่งกับเว็บไซต์นี้จะถูกยกเว้น
ผู้ใช้รับทราบและตกลงว่าสิทธิ์ของผู้ใช้ที่มีปัญหาหรือเกิดความไม่พึงพอใจขึ้นกับเว็บไซต์ สิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวของผู้ใช้ คือการขอให้ยกเลิกคำสั่งซื้อที่ชำระเงินของลูกค้า
ลูกค้าตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหาย รับผิดชอบค่าใช้จ่าย มูลค่าของและค่าใช้จ่ายอื่นๆ รวมทั้งค่าธรรมเนียมทนายความตามสมควรที่เราอาจต้องรับผิดชอบอันเป็นผลจากการที่ลูกค้าละเมิดเงื่อนไขการใช้งานข้อใดข้อหนึ่ง หรือการเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ลูกค้าให้มา หรือการกระทำที่ลูกค้าเป็นผู้ดำเนินการ เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีเกี่ยวกับการเรียกร้อง การดำเนินการ หรือหากมีการดำเนินการดังกล่าวเกิดขึ้น

8. เหตุสุดวิสัย

เหตุสุดวิสัยหมายถึงเหตุการณ์ใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมและคาดการณ์ได้ของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง รวมถึงไม่จำกัดเพียง สงคราม การหยุดงาน แผ่นดินไหว น้ำท่วม ไฟไหม้ และเหตุการณ์ที่คล้ายคลึงกัน
ในกรณีที่มีเหตุสุดวิสัย ภาระผูกพันและความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายจะถูกระงับในช่วงระยะเวลาที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว และระยะเวลาในการปฏิบัติตามภาระผูกพันจะขยายออกไปตามนั้น
หลังจากเหตุสุดวิสัยสิ้นสุดลงหรือบรรเทาลงแล้ว ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อจัดตั้งและกลับมาปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาอีกครั้ง
เหตุสุดวิสัยจะไม่ถือเป็นการละเมิดสัญญาและจะไม่ก่อให้เกิดความรับผิดใดๆ ต่อฝ่ายใดๆ เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น