Chính sách hoàn trả, hoàn tiền và trao đổi

(Các) đơn hàng phải ở trong tình trạng ban đầu để được trả lại, trừ khi có lỗi của nhà sản xuất. Khách hàng phải thông báo cho {HTTP_HOST} trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng, sau đó trả lại hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được RMA từ CDI. Để đảm bảo hàng có thể đổi trả, vui lòng làm theo các bước

Chỉ những sản phẩm ban đầu được vận chuyển từ {HTTP_HOST} mới được trả lại cho {HTTP_HOST}. Bằng cách Khách hàng trả lại sản phẩm cho {HTTP_HOST}, Khách hàng xác nhận rằng các sản phẩm đã được mua từ {HTTP_HOST} và không có sự thay thế sản phẩm từ nhà cung cấp, nhà phân phối hoặc nguồn sản phẩm khác. Hàng trả lại phải ở trong bao bì gốc và ở tình trạng chưa sử dụng trừ khi được đại diện bán hàng của {HTTP_HOST} phê duyệt là hàng bị lỗi.

1. Trước tiên, hãy liên hệ với đại diện bán hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng của (các) mặt hàng bằng cách gửi email tới bigsalearavia@gmail.com
2. "Thứ hai, nếu mặt hàng được chấp thuận để trả lại, {HTTP_HOST} sẽ viết thư cho bạn. Sau khi nhận được số, mặt hàng phải được trả lại trong vòng 14 ngày.
{HTTP_HOST} sẽ cung cấp cho Khách hàng hướng dẫn cụ thể về nơi gửi/trả (các) mặt hàng .
3. Thứ ba, vui lòng nêu rõ lý do trả lại và biên lai gốc gửi kèm cùng trong đơn hàng.

trao đổi:
Nếu (các) mặt hàng ở trong tình trạng mới và trong bao bì gốc, bạn có thể đổi (các) mặt hàng đó lấy một mặt hàng khác trong 30 ngày đầu tiên kể từ ngày giao hàng. (Các) mặt hàng bị lỗi có thể được trao đổi/trả lại cho cùng một mặt hàng. Khách hàng sẽ không phải chịu phí hoàn kho trong trường hợp này, nhưng nếu không phải là một mặt hàng bị lỗi, vẫn sẽ phải trả tiền vận chuyển trở lại. Các mặt hàng mua từ {HTTP_HOST} đã được sử dụng hoặc thay đổi sẽ không được chấp nhận để trao đổi và như đã nêu trong phần Mặt hàng không thể hủy và Không thể trả lại, các mặt hàng được ghi là NCNR không thể được trao đổi.

Các mặt hàng không thể hủy và không thể trả lại:
Một số mặt hàng không thể được trả lại nếu chúng được mở ra. Khách hàng nên liên hệ tại email bigsalearavia@gmail.com trước khi mua hàng nếu có thắc mắc liên quan đến chính sách đổi trả. Khách hàng nên đọc tất cả các tin nhắn trên Trang giỏ hàng www.{HTTP_HOST}.com trước khi mua một mặt hàng. Các sản phẩm được liệt kê ở trạng thái NCNR (Không thể hủy và Không thể trả lại), sẽ được nêu trên Trang giỏ hàng trước khi bạn hoàn tất đơn đặt hàng.

Cước vận chuyển trở lại / Phí hoàn kho:
{HTTP_HOST} không hoàn trả phí vận chuyển và xử lý ban đầu mà Khách hàng đã thanh toán cho đơn đặt hàng. Khách hàng phải trả trước phí vận chuyển hàng hóa trở lại và

{HTTP_HOST} sẽ không chấp nhận các lô hàng COD.

hoàn tiền:
{HTTP_HOST} sẽ thông báo cho Khách hàng khi nhận và kiểm tra (các) mặt hàng bị trả lại và sẽ thông báo về tình trạng hoàn tiền. Sau khi phê duyệt trả lại và hoàn tiền, {HTTP_HOST} sẽ bắt đầu hoàn tiền trong vòng 48 giờ cho phương thức thanh toán ban đầu.

Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi.